Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost OX Point s.r.o., IČO: 09752251, se sídlem Štětkova 1638/18, Nusle, 140 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou B 25847.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@oxpoint.eu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s rezervací a využitím služby zpracováváme:

• identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení a e-mailovou adresu (telefonní číslo je volitelné);
• údaje o rezervaci: zvolenou lokalitu, velikost boxu, datum a čas úschovy;
• platební údaje: zpracovává výhradně poskytovatel platební brány — neukládáme čísla platebních karet.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím franšízového formuláře, zpracováváme jméno, e-mail, telefon (volitelně), město a obsah vaší zprávy.

3. Účely a právní základ zpracování

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — vytvoření a potvrzení rezervace a doručení přístupových údajů k boxu;
• plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — zejména vedení účetních a daňových dokladů;
• oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — vyřízení vašich dotazů a poptávek a zajištění bezpečnosti a provozu služby;
• souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) — analytické a marketingové cookies sloužící k měření návštěvnosti, zlepšování webu a měření reklamy, zpracovávané pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

4. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• poskytovatel online platební brány — za účelem zpracování platby;
• Google Ireland Ltd. — mapové podklady Google Maps zobrazené na stránkách s polohou poboček a — s vaším souhlasem — služby Google Tag Manager, Google Analytics 4 a Google Ads pro měření užívání webu a reklamy;
• Meta Platforms Ireland Ltd. — s vaším souhlasem pixel Meta pro měření reklamy;
• poskytovatel provozu rezervačního systému a hostingu.

Údaje nepředáváme do třetích zemí nad rámec standardních záruk poskytovaných uvedenými poskytovateli a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytnutí služby a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu). Údaje z rozpracované rezervace jsou uloženy pouze dočasně ve vašem prohlížeči (viz část Cookies a místní úložiště).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo zejména na:

• přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii;
• opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů;
• výmaz údajů („právo být zapomenut“) a omezení zpracování;
• přenositelnost údajů;
• vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@oxpoint.eu. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies a místní úložiště

Tento web používá nezbytné a funkční úložiště v prohlížeči pro svůj provoz. S vaším souhlasem načítáme prostřednictvím Google Tag Manageru analytiku (Google Analytics 4) pro pochopení, jak je web využíván, a marketingové nástroje (např. Google Ads a pixel Meta) pro měření reklamy. Svůj souhlas můžete kdykoli zkontrolovat nebo odvolat pomocí odkazu „Nastavení cookies“ v patičce. Používané úložiště je uvedeno níže.

Nezbytné úložiště nevyžaduje souhlas. Analytické a marketingové cookies se nastavují až poté, co udělíte souhlas — využíváme režim souhlasu Google (Consent Mode v2), takže předtím není shromažďováno nic. Soubory cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče nebo pomocí odkazu „Nastavení cookies“ v patičce; bez nezbytného úložiště však nemusí rezervační proces fungovat správně.

8. Kontakt

S jakýmkoli dotazem ke zpracování osobních údajů se na nás obraťte na adrese info@oxpoint.eu.